Uttarakhand: सीएम हेल्पलाइन: ‘आपका काम हुआ कि नहीं?’
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मुख्यमंत्री धामी ने शिकायतकर्ताओं से किया सीधे संवाद
देवभूमि उत्तराखंड के मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने बुधवार को सीएम हेल्पलाइन 1905 की सक्रियता की समीक्षा करते हुए शिकायतकर्ताओं से सीधे संवाद कर फीडबैक लिया। उन्होंने लोगों से सीधे पूछा कि आपका काम हुआ कि नहीं?
सीएम ने पिछली बैठक में सभी विभागों को तय समयसीमा में शिकायतों के समाधान के निर्देश दिए थे। अब इन निर्देशों का पालन हुआ या नहीं, यह जानने के लिए उन्होंने आवेदकों से स्वयं बात की। उत्तरकाशी की लक्ष्मी देवी ने बताया कि उनकी पारिवारिक पेंशन की समस्या अब सुलझ चुकी है।
नमस्कार, मैं पुष्कर सिंह धामी बोल रहा हूं…! pic.twitter.com/nhHtAHHX66
— Pushkar Singh Dhami (@pushkardhami) May 21, 2025
रुद्रप्रयाग के जगदम्बा प्रसाद नौटियाल ने मेडिकल बिल भुगतान की शिकायत की थी, जिसका समाधान भी हो गया है। वहीं, नैनीताल निवासी बहादुर सिंह बिष्ट ने भी बताया कि उनका फंड का भुगतान कर दिया गया है।
मुख्यमंत्री का आभार
सभी शिकायतकर्ताओं ने मुख्यमंत्री का आभार व्यक्त किया और कहा कि उनके व्यक्तिगत हस्तक्षेप से ही समाधान संभव हो सका। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को सख्त हिदायत दी कि जनता की शिकायतों का समाधान तय समय पर और प्रभावी ढंग से होना चाहिए।
शासकीय आवास पर प्रातःकालीन बैठक के दौरान सीएम हेल्पलाइन 1905 में शिकायत दर्ज कराने वाले उन नागरिकों से पुनः संवाद कर फीडबैक लिया, जिनसे पूर्व में समीक्षा बैठक के दौरान बातचीत की थी। यह जानकर प्रसन्नता हुई कि सभी शिकायतकर्ताओं की समस्याओं का समाधान हो चुका है।
जनता का यही विश्वास… pic.twitter.com/kVyji8aE5t
— Pushkar Singh Dhami (@pushkardhami) May 21, 2025
जानकारों की मानें तो मुख्यमंत्री धामी के द्वारा केवल समीक्षा ही नहीं, बल्कि फॉलोअप में भी पूरी संवेदनशीलता के साथ लगे होने से विभागों पर कार्यप्रणाली में तेजी लाने का दबाव भी बना रहा है।
