इंदौर से दिल्ली–मुंबई का किराया शारजाह से महंगा, इंडिगो का ऑपरेशन MP में दूसरे दिन भी प्रभावित

नई दिल्ली।  मध्य प्रदेश के इंदौर भोपालजबलपुर और ग्वालियर एयरपोर्ट पर रविवार को शुरू हुई एयरलाइन इंडिगो की परेशानी सोमवार को भी जारी रही। बड़ी संख्या में उड़ानें या तो रद्द हुईं या देरी से चलीं, जिससे यात्रियों को भारी दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है। विशेष रूप से इंदौर के देवी अहिल्याबाई होल्कर एयरपोर्ट पर सुबह से ही यात्रियों की लंबी कतारें, अफरा-तफरी और बार-बार बदलती फ्लाइट जानकारी से स्थिति और भी कठिन बन गई। एयरपोर्ट सूत्रों के अनुसार, सोमवार सुबह की इंदौर से आने और जाने वाली कम से कम तीन से अधिक उड़ानों को रद्द कर दिया गया। कई फ्लाइटों में घंटों की देरी की आशंका है। दूसरी ओर, लगातार कैंसिलेशन का सीधा असर टिकट किराए पर दिख रहा है।घरेलू किराए में उछाल, शारजाह की फ्लाइट घरेलू उड़ानों से सस्त इंदौर से शारजाह जैसी इंटरनेशनल उड़ान का किराया इस समय घरेलू उड़ानों की तुलना में कम हो गया है। इंदौर–शारजाह : ₹16,000 – ₹17,600 इंदौर–दिल्ली : ₹16,700 – ₹20,200   इंदौर–मुंबई : इकोनॉमी Sold Out, बिजनेस लगभग ₹29,000 यह स्थिति असामान्य है क्योंकि सामान्य दिनों में घरेलू किराया इंटरनेशनल रूट से कम होता है। लेकिन इंडिगो के बड़े पैमाने पर ऑपरेशन प्रभावित होने के कारण घरेलू मार्गों पर टिकटों की मांग अचानक बढ़ गई है, जिससे कीमतें आसमान छू रही हैं।

इंडिगो संकट ने यात्रियों को मुश्किल में डाला

ट्रेवल एजेंट फेडरेशन ऑफ इंडिया के प्रदेश अध्यक्ष अमोल कटारिया का कहना है कि यह स्थिति अभूतपूर्व है। इंडिगो मध्यप्रदेश में सबसे अधिक उड़ानें संचालित करती है, इसलिए उसके रुकने से पूरा सिस्टम गड़बड़ा गया है। दूसरी एयरलाइंस जैसे एयर इंडिया एक्सप्रेस, जो इंदौर–शारजाह रूट चलाती है, अपना ऑपरेशन नियमित रूप से कर रही है। इसलिए इंटरनेशनल किराए में खास बदलाव नहीं आया।

ट्रेन–बस में भी सीट के लिए संघर्ष

हवाई उड़ानें प्रभावित होने से यात्रियों का रुख ट्रेन और बसों की ओर बढ़ा है। कई ट्रेनों में तत्काल टिकट मिलना मुश्किल हो गया है।बस ऑपरेटरों के अनुसार, एक-एक सीट के लिए संघर्ष देखने को मिल रहा है। ऑनलाइन टिकट पोर्टलों पर भी कई बसें फुल बुक दिख रही हैं। एविएशन एक्सपर्ट्स का कहना है कि उड़ान रद्द होना, कम ऑपरेशन और बढ़ी यात्रा मांग-तीनों ने मिलकर घरेलू किराए को रिकॉर्ड स्तर तक पहुंचा दिया है। वहीं अंतरराष्ट्रीय रूट पर संचालन सामान्य रहने से वहां कीमतें स्थिर बनी हुई हैं।

इंदौर एयरपोर्ट पर यात्रियों की सबसे ज्यादा परेशानी

इंदौर एयरपोर्ट पर यात्रियों का आरोप है कि उड़ान रद्द होने या देरी होने पर इंडिगो की ओर से सही जानकारी नहीं दी जा रही है। कुछ यात्रियों को 2–3 दिन बाद की फ्लाइट ऑफर की जा रही है, जिससे यात्रा योजनाएं बिगड़ रही हैं। एयरपोर्ट प्रबंधन ने इंडिगो का हेल्पलाइन नंबर 98211 92283 जारी किया है, लेकिन यात्रियों का कहना है कि इस नंबर पर कॉल रिसीव नहीं हो रही, एयरपोर्ट काउंटर पर भी स्पष्ट जवाब नहीं मिल रहे, रीबुकिंग और रिफंड को लेकर भी असमंजस की स्थिति है।

इंडिगो की प्रतिक्रिया अब तक नहीं

अब तक इंडिगो की ओर से न तो उड़ानें रद्द होने का स्पष्ट कारण बताया गया है, न ही ऑपरेशन कब सामान्य होगा इसकी जानकारी दी गई है। एयरपोर्ट अधिकारियों का कहना है कि स्थिति कंपनी के आंतरिक संचालन से संबंधित है, इसलिए वे केवल उपलब्ध सूचनाओं के आधार पर यात्रियों को अपडेट कर पा रहे हैं।

क्या स्थिति जल्द सुधरेगी?

एविएशन विश्लेषकों के अनुसार,यदि इंडिगो अगले 48 घंटों में अपना ऑपरेशन सामान्य नहीं कर पाती, तो घरेलू टिकटों की कीमतें और बढ़ सकती हैं, और ट्रेनों–बसों पर भी दबाव और ज्यादा बढ़ेगा। यानी मध्यप्रदेश से यात्रा करना फिलहाल यात्रियों के लिए सबसे चुनौतीपूर्ण दौर में है।